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为优化营商环境、了解企业诉求、提高纳税人缴费人满意度、提升服务企业实效，近日，宾县税务局深入企业扎实开展“需求大征集、企业大走访”活动，努力营造更加法治、公平、友好的税收营商环境。

一是走访企业解难题。宾县局组建走访小组，深入企业了解企业生产经营发展情况，为企业送去一个税惠政策礼包、发放一张联系监督卡，并为企业发放带有税元素的文创用品，通过了解企业诉求建立问题清单，实行销号管理，让企业真正感受到税务部门转变服务理念的决心，提振企业发展信心。目前，宾县局在走访企业过程中，共收集6大类，28项问题，包括政策落实类、电子税务局使用类、干部素质类、培训学习类、申报指导类、纳税服务类。

二是培训会议优辅导。宾县局组织召开2023年税收业务培训会，共有县域186家企业代表参会，涵盖中小微企业及企事业单位。会前发放《宾税问需企业献策》需求征集问卷，针对回收的四大类问题，在培训会重点解读。会上，由税政部门着重讲解研发费加计扣除优惠政策；征管部门介绍了全面数字化的电子发票的特点及数电票开具操作；非税部门解答了残疾人就业保障金、文化事业建设费的热点问题；办税服务厅就网上注销业务、征纳互动、统一身份管理平台进行操作演练。会后，为参会人员建立纳税辅导群，帮助企业解答问题，使其能够掌握实际具体的操作和应用。此次培训得到参会企业的赞许与肯定，有效解决了日常税务申报等各方面的疑难问题。

三是企业座谈促交流。宾县局召开重点纳税人座谈会，同县域纳税额较高的企业、涉税中介机构及可能存在征纳关系隐患的12家企业代表进行座谈交流。企业代表发言，共提出6方面建议，包括政策辅导需求、征纳互动使用需求和电子税务局升级需求。此外，与会企业代表对便民办税新举措、落实减税降费取得的成效纷纷表示赞许和肯定。

下一步，宾县税务局将结合便民办税春风行动，常态化开展走访问需活动，广泛收集纳税人缴费人需求和意见建议，持续优化营商环境，为经济发展注入新动力。