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盛夏来临,为了让群众少跑路,加快推进社保卡及电子社保卡发放、更换、激活工作,从根本上解决老年人用卡难、年轻人时间紧、特殊人群激活难的问题,连日来,枣庄市薛城区常庄街道联合农商银行开展“现场换发社保卡,暖心服务送到家”志愿服务活动,用实际行动解决老百姓急难愁盼的问题。
每到一村,工作人员将换发的社保卡送至百姓手里,同时在手机银行客户端将电子社保卡激活,并耐心地向群众介绍社保卡的实用性和电子社保卡的便捷及使用步骤,极大提升客户体验。同时,协助到场群众开通了手机银行、电子医保、一键绑卡等常用功能。此外,工作人员还在现场宣传讲解了社保卡使用相关知识,进一步提升了群众对社保卡的认知度。
民生无小事,上门暖人心。发放和更换社保卡作为一项民生工程,与群众的生活息息相关。街道持续努力将社保卡打造成老百姓惠农补贴资金的“贴心卡”,不断完善社保卡发放、激活工作,继续提升服务质量,为群众提供更周全、更贴心、更直接的便民服务,全面提高居民群众满意度和幸福感,切实打通为民服务最后“一厘米”。(大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 通讯员 王雷 报道)
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